Viaja, Viva, Viaza
O Viaza é uma agência de viagens que nasceu com uma missão clara: ajudar você a viajar mais gastando menos!
Nossa história começou quando percebemos algo simples: viajar no Brasil estava ficando caro demais para a maioria das pessoas. Sabemos que cada real economizado na passagem significa mais dinheiro para curtir o destino. Por isso, criamos um lugar em que os brasileiros encontram passagens aéreas baratas, por um preço que realmente cabe no bolso.
Também somos uma plataforma que combina inteligência artificial com atendimento humano. Nossa tecnologia procura pelas melhores promoções de passagens aéreas diariamente para você. Enquanto isso, nossa equipe te acompanha desde o planejamento até o retorno da viagem.
É como ter um amigo que sabe tudo sobre turismo sempre disponível no seu WhatsApp. Acreditamos que todo viajante merece conhecer novos destinos sem comprometer o orçamento, e é isso que nos move.
Por isso, focamos em democratizar o acesso às passagens aéreas por meio de tecnologia inteligente e um atendimento que se importa de verdade com você.
Conectar viajantes às melhores oportunidades com agilidade, transparência e preços baixos. Isso se traduz no dia a dia por meio de três pilares:
Tecnologia que trabalha para você
Nossa IA procura o tempo todo pelas melhores promoções de passagens aéreas.
Atendimento humano que faz a diferença
Equipe de pessoas dedicadas para você e disponível 24 horas, sete dias por semana.
Transparência total com você
Preço final claro, sem pegadinhas.
Tecnologia que trabalha para você
Nossa IA procura o tempo todo pelas melhores promoções de passagens aéreas.
Atendimento humano que faz a diferença
Equipe de pessoas dedicadas para você e disponível 24 horas, sete dias por semana.
Transparência total com você
Preço final claro, sem pegadinhas.
Ser a primeira agência que vem à mente quando você pensa em viajar. Queremos estar presentes em cada planejamento, oferecendo confiança, proximidade e experiências que transformam cada passeio em algo único.
Os princípios que orientam cada decisão e ação em nossa empresa.
Transparência
Mostrar o preço final desde o primeiro momento. Nada de taxas escondidas ou surpresas no checkout. O que você vê é o que você paga.
Inovação
Usar tecnologia para facilitar sua vida, não complicar. Nossa inteligência artificial trabalha nos bastidores para você só se preocupar em fazer as malas.
Proximidade
Nosso atendimento via WhatsApp é como conversar com aquele colega que sempre sabe onde encontrar as melhores promoções.
Brasilidade
Temos orgulho de ser uma empresa nacional. Nossa equipe entende o jeito local de viajar, desde o pagamento via Pix até aquela flexibilidade na hora do pagamento.
Praticidade
Fazemos tudo de um jeito simples, rápido e descomplicado. Aqui você busca, compara, compra e confirma em poucos cliques.
Os princípios que orientam cada decisão e ação em nossa empresa.
Transparência
Mostrar o preço final desde o primeiro momento. Nada de taxas escondidas ou surpresas no checkout. O que você vê é o que você paga.
Inovação
Usar tecnologia para facilitar sua vida, não complicar. Nossa inteligência artificial trabalha nos bastidores para você só se preocupar em fazer as malas.
Proximidade
Nosso atendimento via WhatsApp é como conversar com aquele colega que sempre sabe onde encontrar as melhores promoções.
Brasilidade
Temos orgulho de ser uma empresa nacional. Nossa equipe entende o jeito local de viajar, desde o pagamento via Pix até aquela flexibilidade na hora do pagamento.
Praticidade
Fazemos tudo de um jeito simples, rápido e descomplicado. Aqui você busca, compara, compra e confirma em poucos cliques.
Nossa equipe é formada por pessoas apaixonadas por destinos e tecnologia. Cada membro do time tem experiência prática no mercado de turismo e conhece de verdade as preferências dos viajantes brasileiros.
Investimos em capacitação contínua porque o mundo do turismo muda constantemente. Nossa equipe acompanha lançamentos de rotas, promoções sazonais e mudanças nas políticas das companhias aéreas.
Assim, sempre temos as informações mais atualizadas para te orientar. O que nos diferencia é a paixão por ajudar pessoas a realizarem seus sonhos de viagem. Sabemos que cada passagem vendida representa uma história, uma experiência, um momento especial na vida de alguém.
Nossa equipe está localizada no Brasil e entende as necessidades que só os brasileiros têm. Sabemos que o público local gosta de parcelar, prefere WhatsApp para se comunicar e valoriza um atendimento próximo e humano.
Funcionamos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso significa que se você teve uma ideia de viagem às 2h da manhã ou precisa de ajuda durante um feriado, sempre tem alguém disponível para te atender.
Nosso tempo de resposta é rápido, mas priorizamos qualidade sobre velocidade. Preferimos te dar uma orientação completa e precisa do que uma resposta apressada que não resolve seu problema.
Empresa regulamentada
O Viaza opera com o CNPJ 62.455.243/0001-71. Somos classificados como agência de turismo (CNAE 79.11-2-00), o que significa que estamos devidamente regulamentados para atuar no setor.
Todos os nossos contatos são verificáveis. Você pode nos encontrar, nos visitar e ter certeza de que estamos aqui para resolver qualquer situação.
Sua segurança em primeiro lugar
Seus dados pessoais recebem proteção máxima. Usamos protocolos de segurança bancária e criptografia avançada em todas as transações. Suas informações nunca são compartilhadas com terceiros sem autorização.
Além disso, nossa política de cancelamentos e alterações é clara. Explicamos todas as condições antes da compra e oferecemos suporte completo quando você precisar fazer qualquer mudança na sua viagem.
Nossa política de cancelamento e alterações é transparente. Seguimos as regras das companhias aéreas, mas sempre orientamos sobre a melhor forma de seguir em cada situação. Mantemos você informado sobre tudo: confirmação da compra, status do voo, mudanças de horário, check-in na internet. Nosso compromisso é que você viaje tranquilo, sabendo que tem uma equipe cuidando de todos os detalhes.
